Cas pratique Facebook : PriceMinister
PriceMinister, le site leader du CtoC en France, est bien évidemment sur les médias sociaux. Intéressons-nous à sa présence sur Facebook via une page officielle animée d’une main de maître par l’ami Fabrice depuis plusieurs mois.
Pour booster le nombre de fans, PriceMinister et son community manager ont décidé de lancer un jeu concours plutôt fun avec notamment la collaboration du comédien et humoriste Max Boublil.
Divisé en plusieurs épisodes, ce jeu, en ligne depuis le 22 avril, a fait passer la page de 2600 à plus de 18 000 membres. 4000 nouveaux fans grâce au premier épisode et plus de 15 000 grâce au second. En regardant ces chiffres, on pourrait croire qu’il suffit de lancer un jeu un peu fun pour convaincre les internautes de devenir fans mais ce n’est pas si simple, plusieurs ingrédients sont nécessaires.
PriceMinister a réussi à les réunir avec « Petits Cadeaux Entre Amis » : l’idée de ce jeu est originale, l’approche drôle, le porte parole connu, les partenaires importants, les relais de communication efficaces, l’animation engageante, les contenus viraux…
L’idée : un jeu concours qui demande aux internautes et aux fans d’envoyer des photos ou vidéos de leurs idées de cadeaux et de voter pour la meilleure idée. L’approche : un appel à l’aide du héros qui veut envoyer un cadeau pour un événement très « spécial », le mariage de son ex.
Le porte parole : un comédien humoriste qui a l’habitude de faire rire les internautes.
Les partenaires : un acteur majeur de la livraison web (So Colissimo), une boîte de production spécialisée (Extra Box, Endemol), une agence spécialisée en communication sur les médias sociaux (Up 2 Social) pour gérer la logistique, créer des contenus et les promouvoir.
Les relais de communication : des blogueurs ayant une forte visibilité pour parler de la campagne. (Par exemple Benjamin Romei de Vendeesign)
L’animation : en relayant le jeu avec des statuts efficaces publiés sur le mur de la page.
Les contenus : en diffusant des vidéos virales avec des textes intriguants et motivants. (Voici les vidéos)
En résumé : lancer un jeu concours sur Facebook ne suffit pas !
Les marques qui lancent un jeu concours pour booster une page Facebook sont de plus en plus nombreuses mais ce n’est pas suffisant. Je vous parlais d’ailleurs de la page Magnum et de son jeu Facebook très décevant la semaine dernière.
Alors, quelles sont les clés du succès ? Les 7 éléments les plus importants sont :
- Trouver un concept correspondant à la cible et à ses attentes sur le réseau
- Inciter les internautes à participer avec une dotation intéressante
- Profiter du potentiel viral de Facebook
- Se servir du jeu pour animer la communauté
- S’entourer de partenaires spécialisés
- Demander aux blogueurs et autres influenceurs d’en parler sur leurs sites
- Faire la promotion de la page et des articles via les réseaux sociaux
Qu’en pensez-vous ? Avez-vous un exemple de jeu « réussi » sur Facebook ?
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Excellente réalisation ! J’ai adhéré à la page Price Minister grâce à cette campagne.
Je trouve que le jeu « Gratte pot’ » de Spontex était assez réussi avec un budget plus réduit je pense.
Pour compléter cette analyse pertinente, vous pouvez visualiser, l’interview Cherclient de Steven Harrel, directeur du back office de Priceminister sur Cherclient.com : http://bit.ly/nk842S
ça nous fait un CPF (coût par fan) à combien ? Un peu cher, non ? Sans connaître le budget, ma remarque relève plus d’une question que d’une constatation.
Rien n’est laissé au hasard, bien d’accord.
La campagne aura beau être la meilleure au monde, sans ces fameux relais, pas moyen de la lancer et de la rendre visible au plus grand nombre. C’est vraiment très rare quand des campagnes arrivent à sortir du lot sans « promotion ».
Hello,
@Carole, merci
. Et d’accord avec toi pour l’opé de spontex ! J’ai aussi adoré l’opé de Skoda où chaque like fait baisser le prix de la voiture jusqu’à temps que quelqu’un l’achète. Je réfléchis à des concepts comme ça pour price mais comme on n’est pas distributeurs de nos propres produits, c’est plus délicat à mettre en place.
@Meziane, super interview de Steven !
@Jean-Noël, ça fait un CPF encore un poil élevé pour le moment (donnée qu’on garde évidemment secrètement
mais il faut prendre en compte le fait qu’il va se lisser sur toute l’année car l’opération dure jusqu’à décembre avec un total 4 épisodes, de manière à renouveler les contenus et faire de l’animation. Donc on en a encore sous le coude sans énormes coûts supplémentaires.
@Jonathan, oui, il ne faut pas se le cacher la promo a joué un rôle essentiel et sert de vrai déclencheur !
[...] Cas pratique Facebook : Price Minister [...]
@Fabrice Ok ! Bonne chance pour la suite
[...] les infos de la campagne sont relayées sur le site de Camille Jourdain. Une belle opération bien orchestrée où la mécanique du jeu concours est utilisée [...]
Bonjour,
Excellente initiative ces jeux concours diffusés via FaceBook, ayant pour but la réduction d’un tarif de vente en ligne d’un produit. L’exemple d’un véhicule dont le prix de vente est dégressif en fonction du volume de « Like » cliqué par les visiteurs FaceBook, est porteur et très attrayant !
J’ai pour idée, dans le domaine de la réservation en ligne restauration, de proposer une Carte de Fidélité Client GRATUITE pour chaque visiteur (internaute) cliquant un « like » sur une fiche Membre Restaurateur de http://www.bookingtables.com
Cette Carte de Fidélité Client offrira une remise de 10% sur la totalité de la note restaurant du client, chez le Membre Restaurateur Affilié à Booking Tables, hormis les Menus Restaurant déjà remisés par le Membre Restaurateur sur Booking Tables.
Une autre idée, associée à cette Carte de Fidélité Client, est de proposer un jeu en ligne: La Roue de la Fortune
Ainsi, chaque client titulaire d’une Carte de Fidélité « Booking Tables » pourrait chaque jour participer à un tirage au sort en ligne (Roue de la Fortune) avec des lots à gagner du style: 1 Menu pour 2 personnes, 1 apéritif d’accueil pour 2 personnes etc.
Qu’en pensez-vous???
Cordialement,
André DI CHIARA
Gérant et Fondateur de Booking Tables
[...] gérée et qui requiert surtout du temps. Mais souvent, cela a un prix, pour mettre en place une campagne d’envergure… Et oui, à moins d’y investir l’énergie nécessaire, une page Facebook [...]