Livre Blanc : Entreprise 2.0, introduction au Social Learning

Découvert sur Entreprisecollaborative.com, ce livre blanc est un concentré d’informations regroupant des interventions d’experts de l’entreprise 2.0 et du web collaboratif, ils répondent à la question suivante :

Comment décririez-vous le Social Learning et pourquoi est-il important pour l’entreprise aujourd’hui ?

Quelques extraits sélectionnés :

Bertrand Duperrin : Consultant pour Blue Kiwi, spécialisé dans le fonctionnement de l’entreprise dans sa dimension organisationnelle et humaine.

« A présent, le savoir n’est plus la seule propriété des organisations, les employés en détiennent une grande partie. »

« Le mot « social » dans l’expression « social learning » ne signifie pas seulement qu’il y a une interaction de personne à personne, mais aussi que les logiciels sociaux peuvent apporter une certaine aide. »

Frédéric Cavazza : Consultant indépendant spécialisé dans la gestion de projet, le marketing ou l’utilisabilité sur internet.

« Le social learning pourrait se définir comme « Les pratiques et outils de capitalisation, de partage et d’enrichissement des connaissances au travers de la collaboration »

« L’objectif du social learning est d’extraire les connaissances des individus et fichiers pour les répertorier, les indexer et les rendre disponibles à l’ensemble des collaborateurs afin qu’ils puissent en bénéficier et les enrichir. »

Cédric Deniaud : Consultant Internet en webmarketing, conseil en communication de marque sur Internet et projets Internet (egonomie, gestion de communautés, ecommerce)

« Le social learning englobe ces deux notions : celles de la colaboration entre employés, de laquelle collaboration née enrichissement des bonnes pratiques et processus liés à l’entreprise ou au projet. »

« Le social learning doit regrouper la mise en place d’outils répondant à des besoins nécessaires de l’entreprise dans l’amélioration de ces processus d’apprentissage et de collaboration, l’accompagnement à l’adoption de ces outils pour en favoriser le bon usage. »