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Comment AccorHotels compte tirer son épingle du jeu sur Snapchat – Interview

AccorHotels a lancé il y a quelques mois un compte Snapchat, @AccorHotelsLive, dédié à une communication éphémère du groupe. La chaîne hôtelière mise sur sa créativité et un esprit décalé pour inciter les Snapchatters à suivre ce compte. Son objectif : faire découvrir aux Millenials, cible privilégiée sur cette plateforme, le fameux esprit “Feel Welcome” du groupe. Aujourd’hui, le compte Snapchat est notamment utilisé pour relayer les coulisses du groupe, mettre en avant des visites d’hôtels et de destinations, d’autres…

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Tendance Social Media : l’ère de la vidéo et du Live ! ?>

Tendance Social Media : l’ère de la vidéo et du Live !

Valène Jouany, Brand Marketing Specialiste chez Smarp, m’a récemment sollicité pour une interview sur les tendances Social Media à suivre cette année. Pour ceux qui ne connaissent pas Smarp, c’est une solution qui permet de mettre en place un programme d’Employee Advocacy sur les réseaux sociaux. Kezako ? En deux mots, les entreprises se font connaître via leurs salariés sur les réseaux sociaux. Ils partagent des contenus pertinents sur leur entreprise, contribuant ainsi au développement de l’e-réputation et de la marque…

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Digital, Social Media, Chatbots : l’avenir du tourisme par Les BigBoss ?>

Digital, Social Media, Chatbots : l’avenir du tourisme par Les BigBoss

Les 27 et 28 avril 2017, se déroulait le dernier opus des BigBoss, un événement original imaginé par Hervé Bloch, sur la thématique « Tourisme », en partenariat avec TourMaG.com et I-Tourisme. J’étais convié à participer en tant qu’influenceur digital et j’en profite pour remercier à nouveau les organisateurs, Hervé et son équipe, Camille, Manon et tous les autres, Rémi, Fabien… Vous avez ainsi pu me suivre sur les réseaux sociaux pendant ces deux jours, notamment sur Facebook, Instagram et Twitter via le hashtag…

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Les relations « marques / influenceurs / blogueurs » – Conférences Emarketing Paris 2017 ?>

Les relations « marques / influenceurs / blogueurs » – Conférences Emarketing Paris 2017

Je vous en parlais dans cet article, le salon Emarketing Paris 2017 approche à grands pas. N’oubliez pas de vous inscrire sur le site pour y aller, c’est gratuit ! Le marketing d’influence est une des thématiques phares de cette nouvelle édition du salon. Vous le savez, c’est un sujet qui me tient à coeur… Je vous présente donc aujourd’hui les conférences auxquelles il faut assister (à suivre via le hashtag #EMKTP2017 le jour J). Conférence : Les relations entre les marques et les influenceurs…

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Comment proposer un chatbot qui a (vraiment) de la conversation ? ?>

Comment proposer un chatbot qui a (vraiment) de la conversation ?

Aujourd’hui, je vous présente le livre blanc de Thomas Gouritin sur les chatbots, ces fameux robots « conversationnels » dont tout le monde parle. Mais le sont-ils vraiment ? Et comment réaliser un bon chatbot ? Une dizaine a été testée pendant plus d’un an en conditions réelles, par Thomas mais comme un utilisateur « lambda ». Celui de Meetic et la création de compte depuis Messenger, de Voyages-SNCF et la réservation de billets ou encore de Direct Energie pour la relation client… En outre,…

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Driven by Instagram : l’étude sur la communauté automobile ?>

Driven by Instagram : l’étude sur la communauté automobile

Instagram publie aujourd’hui une étude sur le secteur de l’automobile. Intitulée « Driven by Instagram », elle dévoile des chiffres sur les habitudes de publication des amateurs de voitures sur la plateforme. Pourquoi je relaie cette étude sur mon blog ? Simplement parce que je suis moi même un passionné de voiture, plutôt attiré par les sportives et plus particulièrement de la marque Porsche. Il m’arrive, de temps en temps, de poster des photos en rapport avec le monde de l’automobile sur mon « petit » compte…

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E-marketing Paris 2017, le rendez-vous à ne pas manquer ! ?>

E-marketing Paris 2017, le rendez-vous à ne pas manquer !

Le 18 avril, le salon e-marketing Paris 2017 ouvre ses portes aux professionnels du marketing et du digital. Organisé par Weyou (ex-Tarsus), il devrait accueillir pendant 3 jours plus de 300 exposants et près de 15000 visiteurs à Paris – Porte de Versailles. Des Directeurs Marketing, PDG, Commerciaux ou consultants seront sur place pour l’occasion. De grandes marques ont déjà confirmé leur participation (Microsoft, Marketo…), des Instituts d’étude seront également de la partie (Harris Interactive, Toluna…). En tant que fan du…

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E-commerçants, misez sur la création de contenus en 2017 ?>

E-commerçants, misez sur la création de contenus en 2017

Alexandre Viale, Social Media Manager chez Wizishop, m’a proposé de témoigner dans l’édition 2017 du eBook E-commerce réalisé par la solution e-commerce. 62 experts ont été sollicités pour donner leurs meilleurs conseils à destination des e-commerçants et parler des nouvelles tendances de la vente en ligne. Pourquoi cet eBook ? Son objectif est d’aider les e-commerçants à se développer à plusieurs niveaux : acquisition, référencement, visibilité, expérience utilisateur, mobile, et bien sûr réseaux sociaux…  Il cible particulièrement les petits et…

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