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Réalisé par Coremetrics, ce livre blanc met l’accent sur la personnalisation qui permet de capturer des données clients et ainsi cibler les recommandations, emails, affichages, publicitaires automatiquement. Le but de cette personnalisation est d’améliorer la fidélisation client et tous les indicateurs clés tels que le taux de transformation ou le chiffre d’affaires. Ce livre répond ...