Le Marketing sur le Web

Une présence sur les réseaux sociaux est très importante pour toutes les entreprises, les plus grandes commencent à comprendre l’intérêt mais je le conseillerais vivement aux entreprises de toutes les tailles.

Ayant découvert cet excellent powerpoint aujourd’hui, j’ai décidé de le partager ici, il présente une série de chiffres sur les usages actuels, et met en avant une approche stratégique qui serait à conseiller aux dirigeants Français.

Entreprises et présence sur les réseaux sociaux :

J’ai sélectionné pour vous les chiffres les plus parlants, n’hésitez pas à visualiser le powerpoint complet ci-dessous.

79 % des 100 plus grandes marques utilisent Twitter, Facebook, Youtube ou un blog corporate pour communiquer avec leurs clients et les internautes.

20 % utilisent les 4 outils pour communiquer.

65 % ont un compte Twitter.

54 % ont une page Facebook.

50 % ont une chaîne YouTube.

33 % ont un blog corporate.

Nombre moyen de comptes par entreprises :

Twitter : 4,2 comptes.

Facebook : 2,1 page Fan.

Youtube : 1,6 chaînes.

Blog : 4,2 blog corporate.

Fréquence et volume :

Twitter : 27 tweets par semaine.

Facebook : 3,6 messages par semaine.

Youtube : 10 vidéos par mois.

Blog : 7 articles par mois.

Approche pour les marques sur les médias sociaux :

- Surveiller la présence d’une marque sur les médias sociaux et celles des concurrents.

- Faire participer les managers aux stratégies sociales.

- Développer une stratégie dédiée aux médias sociaux.

- Développer une structure en interne.

- Contribuer à la communauté, participer et inciter à participer.

- Etre présent pour les bons et les mauvais moments.

- Répondre en temps réel.

- Mesurer l’impact de l’engagement sur les médias sociaux.

Découvrez le powerpoint dans son intégralité :

Après avoir annoncé tous les chiffres clés autour du  » monstre  » Facebook, il me semblait important de publier un post sur les raisons de l’utilisation du réseau par les entreprises. Celles-ci commencent à comprendre l’intérêt stratégique en terme de communication…

S’il fallait retenir 10 bonnes raisons pour utiliser Facebook comme outil de communication, que retiendrez-vous ?

Découvrez ma sélection mais n’hésitez pas à proposer la votre en commentaire !

- Toucher une large cible.

- Prospecter et trouver de nouveaux clients.

- Fidéliser sa clientèle existante.

- Promouvoir des produits et services.

- Vendre et augmenter son chiffre d’affaires.

- Favoriser la viralité et le partage d’informations.

- Animer sa communauté et favoriser l’interaction.

- Améliorer sa e-réputation.

- Apporter du poids à son référencement.

- Réaliser une veille quotidienne de qualité.

Trouvés sur la salle de presse de Facebook, ces chiffres clés sont très parlants, certains sont impressionnants, d’autres pas étonnants mais je dirais que Facebook prend une place de plus en plus importante sur le web…

Sur l’activité de Facebook en générale :

- 2 – Facebook est le 2ème site le plus visité au monde, derrière Google.
- 1.6 – Plus de 1.6 millions de Pages Fan actives, comptant au total plus de 5.3 milliards de Fans.
- 700 000 – Plus de 700 000 entreprises locales ont des Pages Fan sur Facebook.
- 350 000 000 – Plus de 350 millions d’utilisateurs actifs.
- 50 - 50% des utilisateurs actifs se connectent tous les jours.
- 35 000 000 – Plus de 35 millions d’utilisateurs mettent à jour leur statut tous les jours.
- 2.5 000 000 000 – Plus de 2.5 milliards de photos mise en ligne sur le site chaque mois (!). Facebook est devenu en peu de temps le plus grand site d’hébergement de photos sur le web, dépassant allégrement Flickr ou Photobucket.
- 3.5 000 000 000 – Plus de 3.5 milliards de contenus (hyperliens, histoire, notes, album photo, …) sont partagés chaque semaine.
- 3.5 000 000 000 - Plus de 3.5 millions d’événements sont créés chaque mois.
- 45 000 000 - Plus de 45 millions de groupes actifs (6 en 2008).
- 80 000 000 000 – Plus de 80 Milliards de photos.
- 30 000 – Plus de 30 000 serveurs.

Sur les utilisateurs de Facebook :

- 12 – En moyenne, chaque utilisateur est membre de 12 groupes, et compte 130 amis sur le site.
- 55 – L’utilisateur moyen passe 55 minutes par jour sur Facebook.
- 25 – Chaque mois, l’utilisateur moyen écrit 25 commentaires, clique 9 fois sur le bouton « J’aime », devient fan de 2 pages et est invité à 3 événements.
- 25 – Facebook est le site web préféré de plus de 25% des étudiants américains, largement avant Google, Youtube ou MySpace, selon un sondage Anderson Analytics.
- 1/4 - Les 26-34 ans ainsi que les 35-54 ans représentent chacun 1/4 des utilisateurs US.

Sur les applications Facebook :

- 65 000 000 – Plus de 65 millions d’utilisateurs accèdent à Facebook à l’aide de leur mobile; ces utilisateurs sont 50% plus actifs que les utilisateurs moyens.
- 180 – Plus de 180 opérateurs dans 60 pays travaillent pour déployer et promouvoir Facebook sur mobile.
- 4 – Des applications pour les 4 principaux Smartphone : iPhone, Blackberry, Windows Mobile, Android !

Sur le Business Facebook :

- 550 000 000 – Revenu total de $550 millions.
- 85 – 85% des revenus viennent de la publicité.
- 125 000 000 - $125 millions : publicité sous forme d’annonces des marques.
- 150 000 000 - $150 millions : accord avec Microsoft de 2007, pour la diffusion des annonces publicitaires de Microsoft sur Facebook.
- 200 000 000 - $200 millions : régie publicitaire de Facebook.
- 75 000 000 - $75 millions : biens virtuels vendus aux membres du réseau; il s’agit ici du Facebook Gift Store, qui permet d’acheter pour 10 crédits Facebook une sorte de carte de vœux virtuelle, à envoyer à ses amis.