Livre : « L’Art des Médias Sociaux » de Guy Kawasaki

Publié aux Editions Diateino, le livre L’Art des Médias Sociaux est écrit par Guy Kawasaki et Peg Fitzpatrick, deux experts du web social. J’ai eu la chance de recevoir il y a quelques semaines, un exemplaire de la version française de ce livre, merci, en passant, à Jean-Paul Oury. Aujourd’hui, j’ai décidé de vous en parler sur ce blog et de vous le recommander vivement !

Indispensable pour les experts et les novices qui veulent réussir leur communication sur les réseaux sociaux, il a pour objectif de nous donner toutes les clés et de montrer ce qui marche sur les réseaux sociaux. Les lecteurs de ce véritable guide pratique vont donc pouvoir maîtriser les principales plateformes sociales, les plus utilisées en France et dans le monde : Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram, Google+, LinkedIn…

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« Bad Buzz – Gérer une crise sur les médias sociaux » chez Eyrolles

Quand Mounira Hamdi m’a proposé de participer à l’écriture d’un livre sur les bad buzz, je n’ai pas hésité longtemps car aujourd’hui, la gestion de ces « crises » sur les médias sociaux est devenue un enjeu important pour les marques. Ce livre répond aux principales problématiques liées aux bad buzz : Comment soigner son image et gérer une crise en ligne ? Comment la marque doit-elle réagir face aux propos virulents d’une communauté mécontente sur les médias sociaux ? Ecrit par Mounira Hamdi et Anthony Babkine, le livre est composé de parties théoriques, de cas pratiques et de témoignages d’experts de la communication et du digital. 

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Webinaire : quels outils pour quels messages sur les médias sociaux ? par Yann Gourvennec

En début d’après-midi, j’ai assisté à un webinaire très intéressant de Yann Gourvennec sur Ecommerce-Live et j’ai décidé de vous en parler ici. D’abord, connaissez-vous Ecommerce-Live ? Ce site propose des visioconférences (Webinaires) animées par des experts du web. Pour … Lire Webinaire : quels outils pour quels messages sur les médias sociaux ? par Yann Gourvennec