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Camille Jourdain

Marketing Digital, Social Media et Influence Marketing

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Étiquette : relation client

4 conseils pour communiquer sur Instagram avec les Stories, Shopping, Direct et Analytics

Camille Jourdain 19 septembre 2019

Instagram est un réseau social incontournable pour les entreprises : marques, PME et startups… Ces derniers mois, j’ai donné des conseils pour bien utiliser les fonctionnalités Stories, Shopping, Direct et Analytics sur le blog d’Orange … Lire 4 conseils pour communiquer sur Instagram avec les Stories, Shopping, Direct et Analytics →

Evènement : suivez les conférences du salon VAD.conext en live grâce à Novastream

Camille Jourdain 22 octobre 2013

Ce matin et pendant 3 jours se déroule la 17ème édition du salon de la VAD au Grand Palais de Lille. Organisé par La Poste, la CCI Grand Lille, SKEMA Business School et d’autres partenaires, le … Lire Evènement : suivez les conférences du salon VAD.conext en live grâce à Novastream →

Livre Blanc : Social CRM, la relation client sur les médias sociaux

Camille Jourdain 21 novembre 2011

Le Social CRM également appelé SRM (Social Relationship Management) est l’objet d’un livre blanc publié par Publicis Consultants Net Intelligenz et Atos Consulting. Définition du créateur du CRM, Paul GreenBerg Nous avons évolué de la … Lire Livre Blanc : Social CRM, la relation client sur les médias sociaux →

Comment humaniser le parcours d’achat sur un site e-commerce ?

Camille Jourdain 14 octobre 2011

Les sites e-commerce perdent souvent beaucoup de chiffre d’affaire à la suite de visites d’internaute qui n’aboutissent pas parce que l’internaute est perdu ou parce qu’il n’arrive pas à passer commande ou pour d’autres raisons… … Lire Comment humaniser le parcours d’achat sur un site e-commerce ? →

Livre blanc : Community Management ou relation client en ligne ? Par Synthesio

Camille Jourdain 14 mars 2011

Réalisé par Synthesio, une société innovante spécialisée dans l’analyse de réputation des marques sur le web, ce livre blanc parle de community management, de médias sociaux, de conversations, de relation client… Ce document s’adresse aux … Lire Livre blanc : Community Management ou relation client en ligne ? Par Synthesio →

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#Twitter lance #Fleets, des tweets éphémères qui disparaissent après 24h. Une "nouvelle façon d'initier la conversation"...
En cours de test au Brésil, bientôt en France? #MarketingDigital #SocialMedia #RéseauxSociaux #CM pic.twitter.com/HrFg5opcXA

— Camille Jourdain (@camillejourdain) March 4, 2020

Comment performer sur #Twitter ?
- Bien débuter sur la plateforme
- Animer une communauté
- Eviter certaines erreurs
Ma mini-interview réalisée par @fredfougerat, un grand merci Fred.#InfluenceurCom #SocialMedia #RéseauxSociaux #CM https://t.co/gXyEE5KFR3 pic.twitter.com/RXVoiIfZF4

— Camille Jourdain (@camillejourdain) November 30, 2020

Pour Noël, j’ai bien envie de vous faire gagner un exemplaire dédicacé du livre « #InfluenceMarketing - Stratégies des marques avec les #influenceurs ».
Participez en faisant un Like et augmentez vos chances en retweetant. Tirage au sort demain.#Livre #Cadeau #Noël #JeuConcours pic.twitter.com/XAxddpX08l

— Camille Jourdain (@camillejourdain) December 24, 2019
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