Evénement : Aujourd’hui, c’est le salon #VADconext à Lille !

Je peux vous dire que le salon #VADconext est incontournable aujourd’hui pour tous les professionnels du digital, je peux vous annoncer que 200 exposants et plus de 250 experts sont attendus, je peux mettre en avant les thématiques principales abordées cette année : data, commerce, logistique et relation client mais tout ça, vous le savez sûrement déjà…

Je peux vous parler de la centaine de conférences et des 60 workshops prévus pendant ces trois jours, je peux vous conseiller d’assister à certaines conférences social media proposées par des experts du secteur, comme Olivier Gonzalez, le DG de Twitter France mais vous avez certainement déjà consulté le programme sur le site du salon.

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10 chiffres clés annoncés lors de la #TwitterAcademy

L’agence 909c était présente lors de la #TwitterAcademy ce matin, un événement organisé par Twitter pour les acteurs business, marques et prestataires. Deux experts de l’équipe Ads de l’agence ont fait le déplacement pour assister à cette conférence et réaliser un livetweet. Mickael et Maxime parlent du programme de la matinée :

“La première partie était focalisée sur les chiffres de l’utilisation de Twitter dans le monde et en France. Ensuite, Twitter a réalisé une présentation des nouvelles opportunités d’achats media. Pour terminer par plusieurs études de cas, très orientées sur le contenu, autour d’événements et des réactions des marques.”

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Comment communique LaPoste sur Twitter ? Témoignage de Patrice Hillaire

Vous le savez sûrement déjà si vous me suivez sur les réseaux, j’ai écrit un livre sur Twitter, publié aux Editions Kawa, dans lequel sont présentés des campagnes innovantes mais aussi des témoignages d’experts. Reconnus par leurs pairs, ces experts sont des professionnels qui travaillent pour une marque, en agence ou en indépendant depuis plusieurs années.

Ils parlent, dans mon livre, de leur stratégie de communication sur Twitter, présentent les objectifs associés au réseau et expliquent les opérations organisées par leur marque qui ont bien marché. Aujourd’hui, je diffuse une partie du témoignage de Patrice Hillaire, Responsable Médias Sociaux de La Poste.

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Prévoir l’engagement sur les réseaux sociaux avec Over-Graph

L’engagement, ou taux d’engagement, est un indicateur destiné à mesurer la propension des fans d’une marque à interagir avec celle-ci. Il est donc utilisé pour désigner les actions, sociales ou non, réalisées par une audience en réaction à la lecture des contenus diffusés. Intéressons-nous ici aux deux principaux réseaux sociaux. Sur Facebook, l’engagement comprend les like, les commentaires et les partages des publications.

Sur Twitter, l’engagement correspond aux actions sur un tweet, c’est à dire les retweets et les favoris. Notez qu’il existe un grand nombre d’indicateurs “sociaux”, je vous invite à découvrir cet article qui fait le point sur ce que mesure réellement les réseaux sociaux derrière les notions de “Portée”, “Engagement” et “Clic”.

 

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Infographie : 8 types de tweets qui génèrent de l’engagement

Quels types de tweets génèrent de l’engagement ? Selon The Media Octopus, ils sont au nombre de 8 : Un partage de contenu, un problème et sa solution, une question, un retweet avec commentaire, un conseil, une marque d’amour, un fait ou une statistique, une inspiration.

Twitter est important pour les marques, près de 70% des mentions de marques sur les médias sociaux ont lieu sur ce réseau (Source Econsultancy). Elles ont donc tout intérêt à tweeter de la bonne manière et combiner la diffusion de tweets de nature différente en fonction des objectifs liés aux messages…

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Outil : organisez un strip-tweet avec LikeABirdApps

LikeABirdApps est un outil de gestion de jeux concours sur Twitter, je vous en parlais il y a quelques mois sur ce blog. Aujourd’hui, l’outil évolue et propose de nouvelles fonctionnalités. La première : le strip-tweet ! Son objectif : viraliser une nouveauté ou une exclusivité.

Le Strip-Tweet est un type de jeu idéal pour le lancement d’un produit ou l’annonce d’une promotion. Un exemple récent : Renault a fait découvrir petit à petit sa nouvelle Twingo pour attiser la curiosité des followers (et même de non followers et potentiels clients) et augmenter le nombre d’interactions avec eux!

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